WP Service24

Direkte Unterstützung bei Störungen und Maschinenstillständen zu jeder Zeit – weltweit!

Manchmal passiert es dann doch – ein Schaden baut sich auf oder ist eingetreten. Jetzt gilt es, so schnell wie möglich die erforderlichen Maßnahmen einzuleiten und umzusetzen. Wir jedenfalls haben uns im Sinne unserer Kunden darauf vorbereitet; wir haben eigene Service-Stützpunkte eingerichtet oder Servicepartner, die nach unseren Anforderungsprofilen zertifiziert sind. Weltweit! Immer sind es in unserem Werk ausgebildete Techniker, die unseren Kunden schnell und kompetent helfen. Unser Ziel: Anlagenstillstände schnell und erfolgreich beheben.

24 / 7 Erreichbarkeit
100 % Erreichbarkeit in Verbindung mit dem Notdienst außerhalb der Bürozeiten
Erfassung der Anfrage und Weitergabe an den Spezialisten
Kategorisierung – Stillstand, Problemanalyse, Anfrage
Ferndiagnose und ggf. Problembehebung
Technikereinsatz und Ersatzteilversand

Im Werk kontinuierlich geschult
Langjährige praktische Erfahrung
Flächendeckend im gesamten Bundesgebiet und Österreich

Fernüberwachung durch unsere Experten
Schnelle Problemlösung
Reduzierung von Anlagenausfallzeiten auf ein Minimum
Reduzierung von Technikereinsätzen

Mehr als 20.000 Teile lagerseitig vorhanden
100 % maschinenkompatibel
Ersatzteilgarantie
Eine Vielzahl unterschiedlichster Verschleiß- und Ersatzteile werden in unseren Servicefahrzeugen mitgeführt

Ersatzteilbestellung